quarta-feira, abril 30, 2003

No ar

Somente ontem meu novo DNS foi atualizado e agora todos conseguem ver o sistema na web.
Por enquanto apenas os comentarios dos ultimos 30 dias estão carregados. Em breve coloco o restante até 01/01/2003. Os anteriores a essa data estarão disponiveis offline para download pelo painel. Em breve tudo volta ao normal de dantes.

sábado, abril 26, 2003

Update

Apesar dos inumeros emails enviados a ambos os "registrars", o meu dominio ainda não está sob meu controle. Um diz que já liberou mas o outro não coloca disponivel na minha conta. Não há o que possa ser feito exceto trocar de dominio e consequentemente todos trocarem as instruções nos blogs. Somente lançarei mão desse artificio em ultimo caso, ou seja, fim da semana que vem. Acredito que resolva antes disso.

Agradeço sinceramente por todas as mensagens de apoio que tenho recebido pelo nosso desejo comum de tentar fazer uma web melhor. Pena que as vezes alguns não estejam dispostos a isso, como por exemplo os hosts/provedores picaretas. Obrigado a todos.

quinta-feira, abril 24, 2003

Update

Acho dificil o sistema voltar hoje.
Ainda espero a transferencia de registro DNS que embora autorizada há 3 dias tem um prazo de total 6 dias pelo ICANN para que o antigo Registrar(usado pelo host picareta) libere o seu dominio.
Todo o sistema já foi remontado no novo host apenas aguardando isso que está fora do nosso controle.
Coisas que fazem parte da vida na web.

quarta-feira, abril 23, 2003

Falou & Disse volta ao ar em aprox. 24 horas

Após uma longa briga para recuperar meu dominio que foi bloqueado pelos picaretas do antigo Host e conseguir que o novo colocasse o site disponivel falta ainda subir novamente o banco de dados e o DNS propagar para que o novo endereço seja visivel na web.

Aviso: de modo a colocar o sistema no ar rapidamente apenas estarão disponiveis inicialmente os comentarios do mes de abril.

Conforme as coisas forem se ajeitando irei acrescentar os demais até o maximo de 4 meses para trás, i.e, a partir de 1o. de janeiro de 2003
Pensarei qual a melhor forma de disponibilizar comentarios anteriores a essa data sem a minha intervenção manual.
Quando o sistema estiver efetivamente no ar colocarei um aviso aqui.

terça-feira, abril 22, 2003

Update na situação

Ainda não recebi o setup do novo site. Hoje em um chat com a "competentissima" equipe de vendas disseram que estão cheios de serviço por isso está demorando. Isso porque na página dos caras está escrito que o setup é feito em menos de 24 horas. Contratei, melhor dizendo, paguei o novo host desde o dia 18. Estou praticamente perdendo a fé de encontrar algum host que sirva. Todos sem exceção são "misleading" em sua propaganda e operam apenas no varejão, ou seja, 1000 contas encavaladas em cada servidor e quem estiver usando os recursos explicitados em contrato, que agora se comprova ser apenas um chamariz para vendas, é literalmente chutado pra fora. Este será o quarto "host provider" que o F&D vai (tentar) usar sem nunca ter ultrapassado as cotas definidas no plano. Os mais variados motivos me fizeram trocar - performance ruim, outages - mas ter o site bloqueado de uma hora para a outra é a primeira vez.
Aguardem mudanças na politica de armazenamento on-line de comentarios. A proposito de alguns emails que recebi sobre perda de comentarios. Todos os comentarios sem exceção estão armazenados comigo como também templates, IP bloqueados, etc... Volto a dar noticias em breve.

segunda-feira, abril 21, 2003

Dados recuperados

Pelo menos me permitiram recuperar meus, digo seus, dados.
O outro host não faz o setup do site e ainda tenho que contar com a não sabotagem do antigo de trocar corretamente meus registros de DNS. Também tem saida para isso mas leva mais tempo do que permite a ansiedade de todos.
Amanhã tem mais. Entrementes, o sistema permanece fora do ar.
Troca de host/provedor em curso

Após falar ao vivo mas não a cores com o meu, agora, antigo provedor, estou trocando o sistema de local.
Quanto tempo levará até a normalização do serviço a essa altura do campeonato eu não sei. Talvez 24 horas no minimo.
Assim que tiver outras informações eu publico aqui.
Sistema fora do ar

Isso é obvio.
O que não é obvio é um provedor simplesmente revogar seu acesso a sua propria conta previamente paga e não responder emails, chat, etc....
Lamento por esse infortunio mas estou sem acesso a minha propria conta.
Atualizo a situação assim que puder(!)

sábado, abril 19, 2003

Feliz Páscoa a todos !
Database reorganizado

Nesta manhã de sabado enquanto a maioria deve estar curtindo o feriado reorganizei o database do F&D.
Comentarios anteriores a 30/09/2002 foram retirados da base de dados e estão armazenados comigo.
Estou em litigio com o atual host e apesar de já ter contratado outro não sei como as coisas se desenrolarão nos proximos dias.
Uma coisa é certa, nenhum dos emails que mandei desde ontem para o suporte de ambos foram respondidos.
E eu pago, e bem, pelo serviço deles.

sexta-feira, abril 18, 2003

Troca de Host

Este é sobre a troca de Host/Provedor nas proximas 48 horas.
Eu já esperava esse tipo de problema face as dificuldades encontradas durante a semana passada.
Sou obrigado a trocar de provedor/host depois da permuta de alguns emails rispidos entre as partes .
Já há um bom tempo que não estou satisfeito com os serviços do host atual e acho que a troca será para melhor.
Espero faze-la com o minimo possivel de interrupções no serviço mas talvez não seja possivel.
Volto a atualiza-los sobre a situação em breve.

quarta-feira, abril 16, 2003

Painel de Controle no ar

Na verdade o painel está no ar desde ontem.
Aqueles que estiverem recebendo mensagem de usuario invalido é porque esqueceram suas senhas, etc... de verdade. Nesse caso entrar em contato pelo email falouedisse @ hipermail.com [retirar os espaços antes e depois do @]

Tenho recebido varias mensagens sobre novos cadastros. Não pretendo reabrir o cadastramento exceto no caso de verificar uma queda acentuada no consumo de recursos do sistema causado provavelmente pelo abandono de contas pelos usuários. Como até o presente momento isto não ocorreu permanece a suspensão indefinidamente.

segunda-feira, abril 14, 2003

Sistema de volta no ar

Aparentemente a recuperação do banco de dados já terminou.
Não sei muito ainda quanto a integridade dos dados na mudança de servidor.
O Painel de Controle retorna possivelmente amanhã pela manhã.
Server crash - Update I

Aparentemente o banco de dados está sendo restaurado enquanto escrevo essas linhas. Pude observar que os comentarios estão de volta (+600.000) mas ainda faltam usuarios, templates, etc...
A confusão é total. No momento estou com 2 sites em paralelo com contas FTP e tudo mais no mesmo host !
Tirei do ar o Painel de Controle para não confundir vocês ao tentar fazer login e aparecer a mensagem de usuario invalido.
Em suma, o sistema só volta quando eu tiver certeza da integridade do banco de dados.
Amanhã darei novas noticias. Espero que boas.
À todos os usuarios do F&D

Temos uma situação que a primeira vista parece bastante grave com o sistema do Falou & Disse.
Simplesmente o provedor/host sem qualquer aviso previo trocou o servidor do sistema e sumiu com o banco de dados!!!
Obviamente já escrevi para eles relatando a gravidade do problema e espero que como todo "host" que se preze seja apenas temporario esse desaparecimento do database.
Não há nada que eu possa fazer e estou tão ou mais aborrecido do que vocês.
Eu poderia tentar restaurar as tabelas com um backup que tenho comigo mas prefiro esperar o provedor se manifestar antes de tomar qualquer medida.
Lembro que devido ao enorme volume transacional do sistema era impossivel manter backup remoto/offline atualizado.
Assim que tiver uma nova posição volto a postar aqui.
Para completar o formulario de email do site também está com problemas, portanto favor enviar mensagens diretamente para falouedisse@hipermail.com mas recomendo fortemente aguardar novo comunicado aqui e pela lista.